Gå til hovedindhold
Digitalpost
Kultur og borgerservice
Borgerservice

Om Digital Post og offentlige fuldmagter

Ønsker du at vide mere om Digital Post, fritagelse, læse-og skriveadgang og offentlige fuldmagter kan du læse meget mere her.

Mand der taster på et tastatur

Indhold

    Om Digital Post og eventuel fritagelse

    Hvad er Digital Post?

    Du modtager Digital Post fra offentlige myndigheder, fra du er 15 år gammel, og du har pligt til at læse den. Det har du, fordi den drejer sig om vigtige begivenheder i dit liv, som du skal forholde dig til. Det kan være, at du er blevet optaget på en uddannelse. At du har fået plads til dit barn i en institution. Eller du skal møde op til en aftale på hospitalet. De beskeder kommer som Digital Post.

    I Digital Post kan du:

    • modtage post fra offentlige myndigheder
    • skrive til offentlige myndigheder.

    Hvor kan jeg læse min post?

    Du har én postkasse til post fra offentlige myndigheder – det er den, vi kalder Digital Post. Men du kan læse, besvare og reagere på din Digital Post via flere forskellige platforme. Du kan naturligvis frit vælge, hvilke platforme, du vil benytte.

    Som borger har du adgang til din Digital Post fra offentlige myndigheder på følgende 4 platforme:

    • Borger.dk
    • Digital Post-appen
    • E-Boks
    • Mit.dk

    Hvis du ikke kan kommunikere med det offentlige digitalt, har du mulighed for at blive fritaget fra Digital Post. En fritagelse fra Digital Post gælder livet ud. Ændrer du mening, kan du til enhver tid tilmelde dig Digital Post igen. 

    Det sker, når du bliver fritaget fra Digital Post

    Når du bliver fritaget fra Digital Post, sker der to ting:

    1. Du vil i stedet modtage posten som almindelig papirpost. Når du bliver fritaget, kan du vælge at få eftersendt eventuelt uåbnet Digital Post, som du har modtaget inden for de seneste 6 måneder. Posten vil blive sendt til din folkeregisteradresse som papirpost, medmindre du oplyser en anden adresse.  

    2. Du er automatisk fritaget fra krav om at bruge de obligatoriske offentlige digitale selvbetjeninger. Offentlige digitale selvbetjeninger bruges fx til at melde flytning eller bestille feriepenge. Du kan stadig vælge at bruge selvbetjeningerne, hvis du ønsker det. Vær opmærksom på, at der gælder særlige regler for undtagelse fra digital selvbetjening hos Udbetaling Danmark. 

    Sådan anmoder du om fritagelse fra digital post

    1. Du skal møde personligt op i Borgerservice på Næstved Bibliotek. Det er ikke muligt, at anmode om digital fritagelse telefonisk eller pr. mail.
    2. Borgerservice træffes alle hverdage 10-17 og lørdag 11-14. Du skal ikke bestille tid. Du møder blot op.
    3. Medbring gyldig legitimation - sundhedskort er fint. 
    4. Borgerservice vil hjælpe dig med at få udfyldt og underskrevet rette dokumentation for fritagelse.
    5. Din anmodning registreres med det samme og du vil få en skriftlig kvittering på, at du er blevet fritaget.

    Hvis du ikke selv kan møde op i Borgerservice

    Du kan bede andre fritage dig på dine vegne ved brug af en fuldmagt, som kan fås i Borgerservice eller ved selv at printe den på borger.dk.

    • Print blanketten og udfyld punkterne.
    • Har du ikke mulighed for at printe, kan du eller den pårørende henvende dig i Borgerservice og få udleveret blanketten. 
    • Blanketten skal underskrives af den person der skal fritages og den person, der skal indlevere blanketten i Borgerservice. 
    • Når blanketten er udfyldt og underskrevet, afleveres den ved personligt fremmøde i Borgervejledningen i den betjente åbningstid alle hverdage 10.00-17.00 og lørdag 11.00-14.00. 
    • Som udgangspunkt skal blanketten afleveres hos Borgerservice i den kommune, hvor fritagelsesanmoder bor. Den kan dog også afleveres hos Borgerservice i andre kommuner.

    Læse- og skriveadgang til Digital Post

    Fuldmagter i det offentlige

    Kontakt

    Næstved Bibliotek og Borgerservice

    Telefon: 5588 5588